經營理念
Honda 的產品,在全世界的道路持續奔馳,從生產的測試跑道,無盡綿延的城鎮道路,甚至最高極速賽車場都有 Honda 經驗累積,我們將這些經驗落實到所有車款研發,只為了讓顧客感受 Honda 真正的好。
Honda Taiwan 以「追求顧客滿意度 NO.1」為目標,站在顧客的立場思考,建立高品質的服務環境;不論是賞車空間的規劃、顧客休息區的設立、保養維修服務的想法,甚至是對女性顧客的貼心考量...Honda 衷心的希望,在台灣的每個顧客,都能感受到 Honda 的用心。
社長的話
在生意盎然的春季、為2016年揭開序幕的同時,Honda Taiwan 將以令人雀躍的計畫迎向全新的一年。
各位車主朋友,大家好!我是新上任的 Honda Taiwan 董事長 伊藤隆人,接下來將由我帶領 Honda Taiwan 暨 Honda Taiwan Motor 的全體員工,繼續為台灣的消費者服務,希望大家不吝指教!
為了持續追求「顧客滿意度NO.1」及「創造顧客喜悅」的目標,Honda Taiwan在日前發表了2016年的四輪車款引進計畫,包含擁有同級車最佳安全性、環保節能及富有駕駛樂趣的 Accord HYBRID、最能體現「The Power of Dreams」精神的 Honda 性能旗艦車款 NSX;以及採國產方式導入全新跨界休旅車 HR-V,也預計推出車主貼心服務,包含硬體的改建升級及全面e化,導入業界最先進的銷售及顧客服務「電子平板系統」、「車主專屬APP」、「服務APP」及 Honda 為提供顧客全新優質的服務體驗的「Honda Care +」計劃。
此外,自 Honda Taiwan 於去年將二輪大型重機事業重返台灣後,完整引進 Honda Motorcycle 對於銷售、服務、零件、安駕訓練、保險救援、車主活動的6S理念;也邀請日本原廠的專業講師來台,為媒體與車主帶來實用的課程,更希望能藉此與所有用路人,共同創造能夠安心用車的環境。並創造與車主更多的互動機會。